未経験者歓迎!大手グローバル企業のテレマーケティングスタッフ

  • 時短勤務可能
  • 服装自由
  • ノルマなし
未経験者歓迎!大手グローバル企業のテレマーケティングスタッフ

未経験者歓迎!大手グローバル企業のテレマーケティングスタッフ

仕事内容

当社は、外資系大手IT企業や日系大手家電メーカーなどのテレマーケティングを受託しています。あなたにお願いしたい仕事は、クライアント企業の製品サービスについて、「新規開拓コール」や「フォローコール」を行うことです。
当社は、量より質を重視しています。ノルマもなければ強引なコールもしません。顧客情報を徹底的にリサーチして、1件1件のコールを戦略的かつ丁寧に行っています。1人1人のオペレーターにより「相手を尊重し、豊かな関係を築く」というサービスポリシーが体現されています。

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応募対象

■必須条件
・未経験者歓迎
・丁寧な電話対応ができる方

■歓迎条件
・コールセンター経験のある方
・営業または接客経験のある方

■こんな方が活躍しています
・子育てがひと段落して正社員で復帰された方
・アルバイトや派遣社員から正社員を目指す方
・アパレル、ホテル、飲食店、コンビニ、介護など異業種からの転職者が活躍しています

入社後のイメージ

入社後は、ご経験やスキルに応じた導入研修を実施します。1~3ヵ月かけてじっくり教えますので、未経験の方もご安心ください。この研修では、クライアントの製品サービス知識に加え、相手と良好な関係を築くための会話スキル、相手のことを深く理解するためのヒアリングスキルが習得できます。

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2-3年後のキャリア

まずはテレマーケティングスタッフとしてお仕事いただきますが、2-3年後には、他の職種への異動が可能になります。なお、当社には以下のような職種があります。
・マーケティングコンサルタント
・人事コンサルタント
・WEBデザイナー
・営業事務スタッフ
・経理スタッフ
・ITエンジニア
・データアナリスト

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社員コメント

■中途入社5年目(男性)
「謙虚に一生懸命仕事に取り組む人を評価する社風」
私は前職で契約社員としてコールセンターで働いていましたが、正社員として働けることに魅力を感じ、アイアンドディーに転職しました。 私は入社時点でIT知識が乏しく、不安がありましたが、段階的にトレーニングをして頂ける環境、また仲間を大事にする・チームワークを重視する環境に助けられ、現在も仕事を続けられています。同じ部署には、前職で他業種の仕事をされていた中途社員の方や、新卒社員の方も複数名います。 アイアンドディーは謙虚に一生懸命仕事に取り組む人を評価してくれる社風です。テレマーケティングは会社の顔としてお客様と会話をするため、緊張したり、困難を感じることもありますが、その分コミュニケーション能力、知識等あらゆる面で学び、成長できると感じています。

■新卒入社2年目(女性)
「学ぶことが多い環境」
新卒で入社し、電話の業務を担当しています。 ITに関する知識がないまま入社しましたが、一から丁寧に教えてもらえる環境です。まだお客様との会話において上手くいかないことも多いですが、日々の業務の積み重ねで少しずつ成長していると思っています。結果に繋がらない、困ったことがあるときは直ぐに相談をあげ、先輩方からフィードバックをいただきます。その後、成果に繋がったときは仕事のやりがいを感じます。 業務上プレッシャーを感じたり悩むことがあるので、メンタルを強くしたり前向きに考える必要はあると思います。また土日に勤務することはないため、仕事とプライベートにメリハリをつけられると思います。

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アイアンドディーの紹介

アイアンドディーは、従業員40名がすべて正社員で、アットホームな社風です。一人ひとりの社員の人生を大事にしており、多様なライフスタイルを尊重しています。なかには、子育てのために早帰りシフトで働いているイクメンもいます。こんなにワークライフバランスに取りやすい会社は他にはないと自負しています。会社のことをもっとお伝えしたいので動画を作成しました。4分程度です。ご覧いただけますと幸いです。

募集要項

募集要項
職種

未経験者歓迎!大手グローバル企業のテレマーケティングスタッフ

雇用形態

正社員

応募資格

■必須条件
・未経験者歓迎
・丁寧な電話対応ができる方

■歓迎条件
・コールセンター経験のある方
・営業または接客経験のある方

※ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にご持参ください

給与

年収300万円 ~ 400万円
※ご経験・能力に応じて優遇いたします。

勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原

小田急線/東京メトロ千代田線「代々木上原駅」 から徒歩5分

昇給

年1回(1月)
※成果に対してしっかり報います

賞与

業績賞与2回(6月・12月)
※成果に応じて支給します(本給の1ヵ月~5ヵ月分)

勤務時間

勤務時間:09:00~18:00(休憩75分)
※残業は多くても月に10時間程度。19時にはほぼ全員が帰宅しています。

休日・休暇

■休日
・土日祝日休み

■休暇
・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・結婚休暇(7日間)
・産休・育休取得実績あり

【年間休日120日以上】

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費実費支給(上限3万円/月)
・研修制度
・表彰制度
・社内の交流を目的とした懇親会制度
・本人やご家族へのバースデイプレゼント贈呈

会社情報

会社情報
会社名
株式会社アイアンドディー
本社所在地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原
代表取締役
福重 広文
設立年月
1999年1月
資本金
18,500,000円
事業内容

・BtoBマーケティングコンサルティング
・聴取型テレセールスおよびナーチャリング/インサイドセールス代行
・マーケティングオートメーション「Dr.Marketing®シリーズ」の提供
・人材採用総合コンサルティング
・リクルートオートメーション「Dr.Recruit®」の提供

Web
http://www.iad.co.jp/

勤務地

東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原

小田急線/東京メトロ千代田線「代々木上原駅」 から徒歩5分